台阶

December 1st, 2011

 

再上新的台阶!

照片(1)

读《朱镕基讲话实录》

October 23rd, 2011

 

《朱镕基讲话实录》躺书桌上好久了,读之前并没有抱太多的期望,因此先从第四卷入手,但没想到还真有货。

这本书由于涉及方方面面的工作,非常有助于对中国国情、社会和执政党更深入的理解(但这个没法探讨)。从看朱镕基个人的角度,如果把中国比作一个高速成长、问题多多的公司的话,朱镕基就是一个CEO,抛开所处体制和时代的局限性,他无疑是一个非常优秀的CEO,很多的思路和做法对创业公司有参考意义:

一、特别强调Milestone,确保五年任期核心目标的实现。

在朱的大量讲话和批示中,无论是涉及地方的,部委的,还是外交的,经常脱离不了他始终强调的本届政府的核心目标,如确保廉洁,对得起老百姓;如确保生态环境,每到一个中西部地区,必抓退耕还林这个大事。他的目标非常务实、清晰,不走什么都管、什么都抓的套路,就是围绕着5年任期的核心指标,穷追猛打。尤其印象深刻的是,在任期将满的阶段,更强调本届政府承诺的核心目标的落实。

二、有非常清晰的决策思路和风格

总理的位置,做的最多的就是做决策。整个讲话实录,基本上是做决定为主,从中可以看出不少朱做决策的风格:

1、目标设定很务实。朱的很多批示给出的目标非常务实,不追求高大空的东西。以建立三个国家会计学院的事情为例,他的目标是建起来并不做假帐。首先说这个事情自己提倡很多年,但财政部不理他,直到做了总理才落实;其次,广东对这个事情不上心,就改去厦门;然后是最核心的,对会计学院提出了“不做假帐”的要求。初看起来“不做假帐”这个要求太低了,但实际上这是最务实、紧迫的目标。

2、相信一线。朱认为所有决策的营养都来自基层,来自一线。以退耕还林这个他最关心的事情为例,就是看到某个地方做的好,去考察,搞明白,然后果断的推行。

3、决策信息透明:朱到任后推行每日动态,把所有国务院领导一天内的批示,做成动态传递到各个部门,确保大家知道决策者们就什么事情做出了什么决策。

4、强调尝试,敢于创新。很多批示里面,明确指出只要利大于弊,就可以先行先试。

5、不淤泥于原则。如为了支持少数民族地区的旅游产业,伸手干预县以下公路的建设。

6、以账本为核心。几乎在所有指示的结尾部分,朱都会算账。尤其是做不好的事情,总是从资金的源头上去找原因,并给出方案。如长江大堤的建设资金,需要地方配套20%,但一直没法落实,他就不再强求这20%的配套,直接从总理预备费里面解决这20%,并明确这笔钱不要还。反过来的例子,对于向中央要绿化资金的电力公司,他无情的拒绝,账本算得很清楚。

三、极具个人魅力

整个讲话实录,非常鲜活,体现了朱强大的个人魅力。类似把内阁成员骂的写书面信道歉,和美国人直白的讲台湾问题的底线就是要一个名、其他什么都不变也变不了,要求中国银行主动公布坏账这种事情,是绝对的朱氏风格,体现的淋漓尽致。这和成功公司的CEO极具个人魅力,非常一致。

大公司还是小公司?

October 13th, 2011

 

在快速发展的互联网行业,要准确了解和定位一家公司当前的状态,真不太容易。其中,公司当前状态是大公司,还是小公司的问题,就是典型的例子。

无论员工规模、成立时间、融资金额、赢利规模,都很难有效的界定。在我看来,应该按网站的市场影响力来界定。你网站的一举一动,影响越来多的用户,包括免费用户和付费用户,影响越来越多的关联行业和人员,就越是大公司。比如Facebook修改一个隐私条款,就会主流媒体头条的时候,它就已经是大公司了;比如百度IPO的时候,尽管只有400多人,但借助IPO事件本身对市场的强大影响力,它已经是大公司了。

当大公司还是小公司的问题能被有效界定后,很多问题就容易解决。比如你是有影响力的大公司,你的访客接待就得像个样子;你的用户错误的购买了你的付费服务,就得有人性化的对应措施,而不是简单的say no;你的用户协议、隐私条款、合同规范、市场活动的规则等就得反复推敲,不断完善;你对待竞争对手的态度就得更有策略等等。不然的话,你做错一个事情,就会被不断放大,甚至裂变,后果很难想象。

如果不能有效界定,尤其是员工没有就此达成一个共识,部分人觉得是大公司,部分人觉得是小公司,那就是讨厌的事情。确保大家都有一个公司目前阶段是小公司或者大公司的共识,真的挺重要的。

Steve Jobs 1955-2011

October 7th, 2011

Steve Jobs 1955-2011

乔布斯1955-2011

Instagram上追思乔布斯的有爱图片

Instagram jobs

香港学生Jonathan Mak创作的New Apple logo

New Apple logo

我最喜欢的关于苹果的书:《重返小王国》 Return to the little kingdom: How apple and Steve Jobs change the world。重读一遍。

重返小王国

智者乔布斯

Jobs thinking

重返苹果后与微软签订战略合作协议,通过让微软持股获得现金和喘气的机会。这种隐忍的策略,很符合其佛教徒的风范。

AppleMicro

Think Different,而不是Think Differently

Think different

永远年轻的Apple

Apple

一芯双核

April 6th, 2011
一芯(one chip)是指一个企业一个实体。表面看,这是想当然和天经地义的事情,但其实不然。在欧美,One chip是被验证的,从微软、Intel到Google、Facebook,成功的高科技企业一定是one chip。要剥离就彻底剥离,如motorola拆分手机业务和系统业务,拆分后大家就各走各的路。国内的互联网公司,BAT里面,腾讯和百度坚持走one chip的模式,阿里有多个子公司,本质上不是为了剥离而剥离,阿里强势的企业文化和治理手段确保他是一个整体,但说他是one chip,也不是太对。
应该说,one chip是被验证的。但最不喜欢one chip的,就是处于第二梯队的那些大公司。有的已经在纳斯达克holding 3家ipo公司,有的还在忙着剥离。他们这么做,肯定有非常多合理的理由,肯定是一群聪明人做出的聪明决策。股民喜欢,资本市场中介机构喜欢,网民喜欢就行。但他们的特征就是第二梯队,出来一个one chip的优酷,一个one chip的360,就把他们比下去了。
新浪很早就不是one chip了,但之前剥离的东西,毕竟不是核心业务。现在他要把微博业务也剥离出去,出发点肯定是想把握住微博这个战略机遇,争取进入BAT第一梯队。我的疑惑是,难道就没有比剥离更好的方式,去进入第一梯队吗?腾讯的one chip就不值得新浪好好学吗?
写到这里,一定要提一下联想这个失败的例子。联想为了接班人而拆分,耐不住寂寞做了N多投资,一会儿拆分手机,一会儿买回手机。别的不说,仅干部这块,往pc分一块,往神码分一块,往投资分一块,每一块都受伤。不能说今天的局面,是由拆分造成的。但如果联想坚持one chip,不折腾治理结构,坚持把最核心的人力投入到主战场,凭借他的企业文化,至少在IT行业的地位不会沦落到今天这个地步。
从行业角度讲,新浪微博不被腾讯超越,第一梯队猛烈的PK竞争,是最理想的。真心希望新浪能赢。

最后留一句,weibo.com让我想起了xinwen.com 。新浪网如果用 xinwen.com 的域名,今天的我们就觉得笑话了。T.cn 其实挺好的,对34线城市的人就告诉他们,上 套.cn。好不好,市场说了算。记得5年后回过头来看这篇blog。

下次找时间,写写“双核”,尤其是上次Hans告诉我腾讯的本质也是双核后,觉得更靠谱了。

日本地震和社会化媒体

March 15th, 2011
这次的日本地震,有三点印象非常深刻。一是上海和日本是如此的紧密联系,你会有朋友在日资企业,你会有朋友和日本人做生意,你会有邻居嫁给了日本人,孩子们会有日本籍的同学。无论历史问题如何纠结,全球化下高度依存的局面不可扭转。二是日本国民和社会是如此的有序,他们面向灾难时的次序和冷静,比地铁人民广场站还要好。三是互联网,尤其是社会化媒体的巨大作用。相比电视等传统媒体,社会化媒体的传播更深入人心。下面整理印象深刻的案例:

Instagram
我非常喜欢Instagram,喜欢它对产品功能的克制,松散耦合的传播体系,强劲的社区属性。和Twitter类似,Instagram本身在日本非常火,它的API推出后,很多第三方应用就是日本人开发的。这次的地震发生后,Instagram上出现了大量的Pray for Japan的照片,全球各地的用户通过各种方式为日本祈祷并分享到Instagram,一度Instagram的热门照片无法访问,一张张照片,一次次Like,一条条各国语言的留言,这种社会化传播,让人非常感动,直击人心。

GroupON
相比Instagram,我不是GroupON的用户,我也一直不太理解为什么他们称自己为媒体。这次日本地震,GroupON日本站取消所有的交易,向用户发起慈善捐款活动,并捐出和用户等额的款项。整个活动,也得到米国总部的大力支持。这次,我把GroupON当社会化媒体看了(Akio Tanaka确实是高人,尽管他在中国投资的公司都不太靠谱)

Softbank
Softbank是日本的标杆性企业,它为用户提供一周的免费短信,将各地的Wifi免费开放,还为爱疯用户推出“灾害用伝言板”APP。乔老爷的这个日本合作伙伴,不知道比信号问题/客服质量问题都搞不定的中国合作伙伴强多少倍。

Google
Google在社会化领域,还在找感觉。但Google旗下的众多产品都在地震中发挥重要作用。影响最深的地震前后2张Google地图的比较。Fanziyi同学还通过Google纵横看日本朋友在哪里活动,了解他们的位置动态。这时,你一定感动于google工程师的创造力。

微软Bing
Bing其实在美国干的很不错,也是搜索市场上唯一能挑战Google的选手了。但这次的地震,Bing搞砸了。他们在Twitter上发布一条tweet,用户只要转发一次,Bing就捐款1美元。悲剧的是,他tweet中的链接是去到Bing的页面,有推广Bing maps的嫌疑,有太明显的交易性质,被用户贬下去了。最后以撤下活动捐款10万美元了事。
新浪微博
新浪具备强大的媒体属性,经验丰富的运营团队,每次重要事件的传播和运营,它都把握的很好,这点比Twitter都强,具体的就不讲了。
希望国内的企业,尤其是互联网企业,通过产品,尤其是产品的社会化属性,多做一些实际的工作。
刘润同学说虽然他是南京人,但他会捐款,向他学习。

冬至

December 22nd, 2010

今天冬至,前往玉屏公墓,给爸爸的墓地破土,祭扫。亲爱的爸爸,我一定会经常来看你。

爸爸 你走好

August 18th, 2010

亲爱的爸爸,离你出事已整整7天,我始终都不愿意相信你已离开我们。我每天都去你出事的地点看你,我想你只是睡着了。

在你出事的时间点,我和弟弟仰面躺在你出事的位置,我们想感受你是如何承受50多度的地面高温,但我们不能感受你头颅遭受巨大撞击的痛苦,不能感受你遭受的肇事者逃逸、无人施救的痛苦。

当妈妈被通知去为你准备后事时,她是多么的痛苦欲绝。那一刻,我觉得妈妈的人生是多么的凄惨,你才59岁,而妈妈才58岁,她是多么的不愿意你离他而去。

当86岁的爷爷,流着泪和我说他愿意替你去死时,我的心碎到了极点。奶奶更是悲痛到心脏病突发,幸而有大嫂的速效救心丸,我想你是要奶奶和我们在一起的。

当你的同事向我叙述你的工作有多么艰辛时,我是多么的自责,我恨我的愚蠢,你的工作怎么可能如你说的那么轻松。

爸爸,当第一个医生告诉我们,手术已基本完成但凶多吉少时,我们都相信你会坚强;当主治李医生告诉我们99.9%的死亡概率,但要去重症医学科继续抢救时,我们都相信会有奇迹。

为了让你回家走完最后一程,我们和时间赛跑。当我和三姨给你换衣服时,医生开始撤离无数的抢救设备,拔掉无数的管子,听着救护设备发出的阵阵警报声,我是多么的害怕,仿佛是我们在夺走你的生命,我祈求你不要怪罪我们。当载你回家的救护车无法启动时,大家都快失控了,我知道你是多么的不愿意的走。

爸爸,你走好!我会经常来看你!我们一定照顾好妈妈。

补:谢谢Twitter和新浪微博上的朋友: http://t.sina.com.cn/1629609385/3f4eh6mgjh

我怎么用哪吒

June 18th, 2010

这个Blog是我个人的,不是讲哪吒的,但最近经常被人问我自己是怎么用哪吒的,嘴巴说很累,就简单整理分享一下。

哪吒的投递应用,支持的种类越来越丰富,就我个人,主要使用的是博客速递、关键字跟踪、纪念日提醒和手机天气提醒。

1、博客速递:订阅我最关注的一批Blog,通过Skype接收哪吒的投递。

2、关键字跟踪:跟踪“哪吒网”这个关键字,在Skype上第一时间掌握网民对哪吒服务的投诉和建议。

3、纪念日提醒:经历过忘记生日的惨痛悲剧,把家人的生日都开通了哪吒的纪念日提醒。哪吒会在纪念日前的7天、3天和当天连续的给予提醒。

4、手机天气提醒:哪吒的手机短信提醒是免费的,我用它订阅72小时的天气预报提醒。

如果你也是哪吒用户,也来分享一下,你是怎么玩转哪吒的。

招聘这点事

May 31st, 2010

Jack同学在邮件里发起了”人员招聘“的讨论,建硕推荐的是Joe on software的招人篇(阮一峰翻译),非常cool。我也回复了2点。大家鼓动我写成blog,欣然受命并做了一些扩展的思考:

为什么招人:这问题看似废话,但我始终记得GL同学在”方向管理成本”这篇blog中给我分享的教训。他们用千万级美元买回来的1个教训是“如果你搞不清楚为什么招人,只是觉得要扩张要招人,甚至是各部门为加大自己的实力而招人的话,那么你招来的人很难用到实处,你的人力管理成本就会高。

岗位的定义:每一个岗位,首先要弄清楚它的准确定义。什么是产品经理,什么是前端工程师,什么是DBA?名字怎么叫都行,但别被忽悠了。据我所知,几家上市的互联网公司,都有产品市场经理的岗位。我每次遇到,都喜欢让他们解释什么是”产品市场经理“。少星同学非常厉害,他很早就写过一篇blog”什么是产品市场经理“。在哪吒,我和六缸墙同学也就”什么是前端工程师,哪吒要的是什么工程师“等讨论过多次,这问题或许有点初级,但就象当初建硕反问我”什么是工程师“一样,很多时候团队内部没有非常清晰、一致的”共识“。真理不辩不明。

质量:就程序员而言,真的不要看数量。一个很普通的程序员,会拖慢整个技术小团队的节奏和效率;更不幸的是,当业务规模上来后,他写的代码往往得重写,你没有降低成本,反而增加了成本,更坏了情绪。

套路。一个人,最好在一个有套路的企业做过一定的时间。不然,真的是很痛苦,很容易无知无畏(极少数的牛人,也会自己培养出套路)。什么是套路?以程序员为例,如果他第一天开始写代码,就是有文档,就是要写的自己N天能看明白,他就不会丢掉这个习惯。如果他第一天开始就没有这个套路,文档写的比金子还珍贵,在你的企业平台上,你怎么软硬兼施,也是无效的(除非你的平台已经很强大)。出路在于找有套路的程序员。再举销售的例子。好的销售在入行的时候,他的老板就会告诉他,走进客户办公室一定要看看笔和本子带了没有;走出客户会议室,一定要把你坐过的椅子归到原位。这么个小习惯,很多销售怎么教,也是很难养成,如果他第一天开始没有这个套路的话。甚至连邮件怎么CC,有些人就是做不好。套路是可以培养的,优秀的团队,必定是有套路的。

人的问题是革命的首要问题,纸上谈兵容易,找到Right people非常难。如果你有优秀的人才推荐给哪吒,或者我们身边的其他创业公司,请邮件给我(Jim@哪吒域名)